Technical Service Team Leader

Full-time
Heerlen
Geplaatst 1 week geleden

Als Technical Service Team Leader ben je een echte meewerkend voorman, jij bent verantwoordelijk in je rol voor de operationele aansturing en planning van de afdeling Service en Field Service.

Taken & Verantwoordelijkheden
▪  In je rol werk je aan kwaliteitsbewaking en zorg je voor de juiste opleidingsmogelijkheden voor je team.
▪ Jij bent echt een bruggenbouwer, altijd op zoek naar de beste oplossing voor alle betrokkenen.
▪ Je bent bezig met de advisering en uitvoering op het gebied van specialistische technische oplossingen voor klanten;
▪ Je hebt direct klantencontact voor statusupdates, verbetervoorstellen en het inplannen van afspraken;
▪ Je maakt SLA’s, dienstenovereenkomsten, calculaties en offertes in samenspraak met de Manager Fabricage en Service.
▪ Het grootste deel van je klanten zijn gevestigd in Nederland, echter zijn er ook klanten die over de gehele wereld zitten. Het kan dus zijn dat je een bepaalde periode aaneengesloten in het buitenland op de klantlocatie verblijft (maximaal twee aaneengesloten weken).

Jouw profiel
▪ Als Technical Service Team Leader ben je een sociaal/ communicatief vaardig persoon en heb je oog voor je team, klant en stakeholders.
▪ Je hebt uitgebreide mechatronische (mechanisch, elektrisch en software) kennis en bent bekend met het verlenen van service.
▪ HBO werk & denk niveau;
▪ Minimaal 5 jaar relevante leidinggevende ervaring in het gebied van technische service;
▪ Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift);
▪ Kennis van de Duitse taal is een pré.

Onze kenmerken
▪ Onafhankelijkheid
▪ Flexibiliteit
▪ Betrouwbaarheid
▪ Deskundigheid
▪ Snelheid
▪ Eerlijkheid
▪ Transparantie

Arbeidsvoorwaarden
▪ Een marktconform en attractief salaris
▪ Een volledige reiskostenvergoeding van € 0,19 cent netto per kilometer
▪ 25 verlofdagen per kalenderjaar
▪ Wij hebben een collectieve pensioenregeling waarbij je extra pensioen spaart
▪ Je krijgt collectiviteitskorting op je ziektekostenverzekering bij CZ
▪ Een groeiende organisatie met veel persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
▪ Je komt terecht bij één van onze gerenommeerde opdrachtgevers en werkt aan uitdagende projecten.
▪ Waardering voor collega’s vinden wij erg belangrijk. Daarom hebben wij regelmatig personeelsactiviteiten, krijg je een verjaardagscadeau en krijg je elk jaar een zelf samengesteld kerstpakket

Vacature kenmerken

CategorieIndustrie
Full-timeFull-time


Solliciteer direct

Vul je e-mail in

Telefoonnummer

Kies uw bestand *