Italiaanse Support Engineer

Full-time
Geplaatst 3 weken geleden

Als Italiaanse Support Engineer zul je op afstand werken om technische ondersteuning en serviceverzoeken te bieden voor klanten over heel Europa.

Taken & Verantwoordelijkheden
▪ Ondersteunen van verschillende klantomgevingen voor klanten over heel Europa
▪ Zelfstandig problemen oplossen en serviceverzoeken uitvoeren, inclusief eerste- en tweedelijns verzoeken
▪ Complexe problemen escaleren naar specialistische ondersteuningsteams indien nodig
▪ Punten van verbetering voor de klant, het team en de organisatie identificeren
▪ Activiteiten registreren als garantie voor kwaliteit

Jouw profiel
▪ MBO+/HBO-werk- en denkniveau
▪ Vermogen om zelfstandig te werken
▪ Niet bang om hulp te vragen
▪ Certificeringen MS-900: Microsoft 365 Fundamentals, AZ-900: Azure Fundamentals en ITIL Foundations (of de mogelijkheid om deze te behalen met ondersteuning)
▪ 2 jaar Ervaring met ICT-infrastructuur (bij voorkeur in een vergelijkbare rol)
▪ Vloeiend in Italiaans & Nederlands

Onze kenmerken
▪ Onafhankelijkheid
▪ Flexibiliteit
▪ Betrouwbaarheid
▪ Deskundigheid
▪ Snelheid
▪ Eerlijkheid
▪ Transparantie

Arbeidsvoorwaarden
▪ Een marktconform en attractief salaris
▪ Een volledige reiskostenvergoeding
▪ 25 verlofdagen per kalenderjaar
▪ Wij hebben een collectieve pensioenregeling waarbij je extra pensioen spaart
▪ Een groeiende organisatie met veel persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden
▪ Je komt terecht bij één van onze gerenommeerde opdrachtgevers en werkt aan uitdagende projecten.
▪ Waardering voor collega’s vinden wij erg belangrijk. Daarom hebben wij regelmatig personeelsactiviteiten, krijg je een verjaardagscadeau en krijg je elk jaar een zelf samengesteld kerstpakket

Vacature eigenschappen

Vacature categorieInformation Technology
Full-timeFull-time

Solliciteer online

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is vereist.

    Solliciteer direct

    Vul je e-mail in*

    Telefoonnummer*

    Kies uw bestand*